広告制作の目的のひとつに集客というものがありますが、集客を考えてみましょう。
集客が出来るお店というのはリピート客が多いというのが一番の要素です。
リピート客とは何回も来店してくれる人を増やすということです。
お客様に愛される、信頼される、そして価格と価値にある意味ギャップがあることなど要素は
いろいろあります。
価値あるものを安い価格で販売すると誰もが次も来たいと思えるものです。
また、お客様に愛されるお店というのは接客が良かったりするものです。
そして信頼は苦情になることがあっても、真摯に対応することが出来ることが重要ですね。
さて、これが出来ていないと広告制作で集客が出来たとしてもリピーターには
なってくれません。
そういったこともあって新規オープンのお店で、実際には広告など出さずに1か月間は
プレオープンといった形でしっかり従業員教育に力を注ぐところもあるくらいです。
実際に従業員の準備が整ってから、きっちりと集客するために広告を出すわけです。
そうするとリピーターが増えて軌道にのることが出来るということもあるのです。
すでにオープンして営業しているお店でも客観的に自分のところのサービス内容が
充実しているのか確認していみることも大事です。
ニーズがあるものは売れる商品なのか?
広告制作をするときに考えることとして、なんでニーズがある商品であるはずなのに売れ
ないのだろうと考えている経営者の方もいると思います。
ニーズがあっても欲しい人とマッチング出来なければ物は売れないのです。
どんなに優秀な人財でもその会社が求めている人と違えば、まったく必要とされない人に
なり、就職、転職することが出来ないというのと同じことです。
もっと簡単に説明するとお腹いっぱいの人に美味しい食事を差し出しても喜ばないという
ことです。
欲しい人に訴求できることが大事なのです。
そして欲しいと思わせるようにするのが広告の役割でもあります。
欲しいけど何となく買わないという人もいるのです。
そういう人にとっては買うための言い訳を作ってあげることが大事なのです。
欲しいけど我慢しているわけですから、その我慢する部分を取り除けたら購入してくれます。
その人の欲しいという欲求と我慢するという理性の天秤を少しでも欲しいほうに傾けさせ
てあげることが出来れば、その広告制作は大成功と言えるでしょう。
それは、こんな価格ではもう二度と買えないかもしれないというものであったり、今、買
うというアクションをしないと損をするという付加価値をつけてあげることでも良いのです。
広告制作は物を販売するのであれば必要不可欠ではないでしょうか。
もちろん中には店舗ももたずに、営業マンが宣伝も一切なく営業して回って販売している
ところもあります。
その場合は、広告の代わりに営業マンが宣伝して回っているとも言えます。
結局のところ伝えることが何かを売ろうと思ったら必要不可欠になります。
そして買いたいと思う人と出会えた時に物は売れるのです。
広告制作でも買いたい人に出会うために必要なことですが、これもキャッチコピーやデザ
インなどで訴えるために、効果が広告の出来映えによって違ってきます。
買いたくなる広告になっているかということや、その人にとって買える値段のものである
かということも大事です。
買える値段にするために分割金利手数料は当社が負担します。
というところは成功していますよね。
今すぐ買うだけの金額がなくてもローンで金利が取られると思うと躊躇してしまう人へハ
ードルを下げてあげているわけです。
今すぐほしいと思った時にローンを選択する人はそれほど多くなくても、金利を無くすこ
とでローンという感覚では無くしてあげるために購入しやすい環境を整えています。
「分割金利手数料は当社が負担します」というだけでどの会社かわかるほどインパクトが
あるフレーズになりましたよね。
広告制作っていろいろな触体がありますよね。
一番身近なものでは新聞広告がありますが、他にもテレビCM、インターネット広告、雑
誌などに掲載する広告、フリーペーパーに掲載する広告、ラジオCM、電車などにある吊
り広告、街中などで見かける看板広告、バスなどのラッピング広告と思いだしただけでも
これだけの広告があります。
これだけ広告の方法が溢れているとどれを使うのが効果的なのか考えてしまいますよね。
しかし広告には一長一短があります。
例えばテレビCMは視聴者が膨大な数になり全国放送ともなれば、視聴率1%で国民の1%
が見ているという統計上のデータになりますよね。
1億2000万人だとしたら1%は120万人という数になります。
10%の視聴率だとしたら実に1200万人が見ていることになりますよね。
これだけの人が見ている番組にCMを流そうと思うと物凄い金額の広告費がかかります。
また時間も短いために伝えられることが少ないというのもデメリットにひとつですね。
インターネット広告の場合は検索型連動型広告、コンテンツ連動型広告などがありますが
検索した語句とマッチした広告が表示されるため興味を持っている人が見てくれるかもし
れないといった購買に繋がりそうな人にターゲットが絞れるというメリットやどんな人が
訪れたか等の分析ができるメリットがあります。
しかし競合も多く、人気の語句では単価が高騰してしまっているというデメリットもある
のです。
広告制作するにもいろいろなメリット、デメリットを考慮して決めていかなければなりませんね。
広告制作で一番身近なチラシについてですが、チラシは制作してから様々な方法で
消費者のもとに届けられます。
新聞折込やポスティング、手配りで配布、店頭で自由に持っていってもらうなど、
方法はいろいろありますが、新聞折込で手元に届くのが一般的にイメージできると思います。
チラシの制作は以前にチラシ制作の流れで説明しましたが、デザイン制作を自分で行うなどして
印刷だけお願いする方法もあります。
そうすることによって安価でチラシがつくれるのです。
もちろんデザイン料が安くなるからということもありますが、インターネットで注文できる
印刷会社などでは格安で印刷してくれるところがありますので、そういった印刷会社を
利用することで印刷代も安く抑えることができるのです。
また、自分でデザインすることにより自分のイメージが直接反映できるというメリットも
あるのです。
広告制作ができたら新聞折込をするには、折込を受けている会社がありますのでそこに
お願いする形になります。
どのエリアにどれだけの枚数を折込をするのかを決めて依頼するのです。
新聞折込はチラシの大きさによって単価が変わります。
そのあたりも考えて予算を決める必要がありますね。
チラシを作っても配布できなければ意味がありませんからね。
インターネット広告の可能性について書いてみたいと思います。
インターネットでの広告の制作はテキスト、キャッチコピー、バナーなどの制作になりますが、
広告を出すときにYahooやGoogleといったところなどでは、検索結果に広告が出ています。
これは広告出向者がテキスト、キャッチコピーなどを作り、検索された語句に対して
表示されるように設定しているからです。
この出向者は個人でも可能であり、ホームページを持っていれば誰でも可能な
方法でもあります。
そしてテキストだけで表示されるために、いかに目を惹くキャッチコピーを
作るかということが重要になってくるのです。
また、設定金額によって表示されたり、されなかったりするので金額設定は重要な
要素でもありますが、限度額なども設定できるため計画的に広告予算を使うことも
出来るのです。
しかし検索で表示されるということは誰でも検索でヒットすることになり、
相手にするのは全国、もしくは都道府県の設定ができるので県単位での顧客ということに
なります。
それが自分のお店の特性に合っているのかを考えなければいけませんね。
もちろん携帯電話にも広告を出せるので、若い世代をターゲットに選ぶとしたら
携帯電話でも広告の制作を考えた方がいいかもしれませんね。
インターネット広告について書いてみます。
広告制作にはバナー制作やキャッチコピーを考えてテキストを制作するだけでしたね。
その広告を出す方法はと言うと他のサイトにバナーを貼ってもらったり、テキストを紹介して
貰う方法や、グーグルやヤフーといったところなどで行っているサービスに登録して広告を
掲載する方法があります。
グーグルやヤフーの場合は、検索連動型広告、コンテンツ連動型広告といったものになり
検索した人に向けて、その内容に類似した広告を検索結果の中に表示したり、特定のサイトに
表示させたりする方法です。
インターネット上から申し込むことが出来て、その広告の管理もネット上で管理するので
個人の方でも容易に行うことが出来ることもあって、人気の方法になっています。
他のサイトにバナーなどを貼って貰う方法は、自分で広告枠を募集しているところを
探したのでは効率が悪いので、ASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダ)を利用することが
おススメです。
これは、成果によって報酬を決めて、自サイトへ誘導して成果が出た場合に誘導してくれた方へ
報酬を払うというものです。
ASPは仲介業者になりますので、実に多くのかたが宣伝を行ってくれるので、成果だけでなく
アクセス数も増えることも期待できるのです。
インターネット広告制作も多様化の時代ですね。
ちょっと閑話休題です。
広告制作、番組制作、映像制作といえば、テレビ制作会社が一番に思い浮かぶと思います。
・・・えっ?そんなの知らないですか。
簡単にテレビの制作会社のことをご紹介しましょう。
いつも観ているテレビ番組ですが、全部テレビ曲が作っているわけではありません。日本にはニュースネットワークを組むテレビ局のグループが5つあって、そのうちニュースを流す大元となるキー局が存在します。
こうしたキー局が制作する番組、各都道府県にある民放ローカル局が制作する番組、それから制作会社が制作する番組と大きく分けて3つの番組制作の仕組みがあります。
番組のエンドロールの最後に、『制作著作〇〇、制作協力△△』とあれば、〇〇がテレビ局、△△が番組制作会社というケースがほとんどです。
『制作著作』というのは名ばかりで、テレビ局がプロデューサーとCD(チーフディレクター)を出して、ほかは全て番組制作会社が受け持つパターンがほとんどです。お金の流れもだいたい、スポンサー→テレビ局→制作会社と流れていきますから、番組制作会社が一番下流にいるのが現実です。
チラシ印刷などのように実費を貰えるのはまだいい方で、昨今の不況の煽りで番組制作会社に流れる制作費は削られる一方なのに、番組のクオリティがどうだの視聴率が悪ければ、お前らのせいだと文句を言われるのが現実です。
いやはや、制作会社というのは因果な商売なものですね。
前回に引き続いてインターネット広告制作の流れについてご紹介します。
インターネット広告は他媒体に比べて制作に関しては比較的簡単な作業となります。というのも、テキスト広告であれば、コピーを考えてメモ帳に書くだけですし、バナー広告は掲載サイズに合わせてバナーを制作するだけですから、それほど手間がかかるというわけではありません。
インターネット広告制作のキモは制作にあらず、いかに広告を見てもらうか、関心を持ってもらえるかにあります。
テレビCMとインターネットのバナー広告を比較してみましょう。テレビCMはテレビ番組を観ているときに勝手に流れてきますから、視聴者は受動的に見てしまうことになります。テレビ番組の一部として認識してしまうケースもあります。
それに対して、インターネット広告の場合、テレビと同じようなモニター画面ですが、そこでのユーザーの行動は大きく違います。検索なり、ネットサーフィンなり、ユーザー自身が積極的に関心のある情報を欲していますから、関心事以外のことにはあまり気にかけようとしません。
さらに悪いことに自分の関心事以外のことが目立つようだとノイズやスパムだと感じて悪い印象を持ってしまうという特徴があるのです。
テレビでは”ながら視聴”というスタイルも多いのですが、ネットの場合には積極的に情報を取りに行っているため、興味のないものは基本的に無視されてしまうという事情があります。こうしたメディア特性を理解した上で広告制作にあたることが肝心です。
今回はインターネット広告の流れをご紹介しましょう。
インターネット広告には、バナー広告、テキスト広告、検索連動型広告、コンテンツ連動型広告、メルマガ広告などなど様々な方法がありますが、まずはインターネット広告の特性についてみていきましょう。
[インターネット広告の特性]
昨年、日本のインターネット広告費が新聞広告費を抜いたというニュースが話題となりました。インターネット広告費はテレビ広告費に次ぐ広告媒体2位に躍進したということで、今までの4マス媒体という言い方をインターネットを加えた5媒体に改めるべきでは?という意見も出たほどです。インターネット広告はそれだけ効果も高く、利用しないのは損なメディアになってきたということですね。
インターネット広告は、新聞、雑誌、ラジオ、テレビの媒体と違って広告枠に限りがないという特長があります。
しかし、パソコンの画面には限りがあるため、どこに広告を掲載するかという問題があります。さらに、インターネット広告の歴史的な流れとして、広告を何人が見たか、ユーザーのアクション(クリック)がいくつあったかということが求められましたから、成果報酬型の広告が一般的です。
インターネット広告の最大の特長はこのフィードバックが数値として具体的に把握できるという点にあります。バナー広告にせよ、サイトアクセスにせよ訪問してきたユーザーのアクセスログをサーバーで解析することが出来ますから、正確な費用対効果が見えることも広告主がインターネット広告を選択する要因となってきているのです。